Что такое себестоимость услуги

Как считается стоимость часа

Сотрудник получает 120 000 ₽ на руки. С налогами и взносами он обходится компании примерно в 175 000 ₽. В месяце около 160 рабочих часов, но продать можно не все: часть уходит на внутренние дела, обучение, простой между проектами.

Если оплачиваемых часов 120, стоимость часа — около 1 460 ₽, а не 1 090 ₽, как получилось бы делением на 160. Разница в треть, и именно она превращает прибыльный на бумаге проект в убыточный.

Что относить к услуге, а что нет

Граница та же, что у товара: расход относится к конкретному заказу или к работе компании вообще?

• Входит: часы исполнителей по этому проекту, субподряд, материалы и лицензии, купленные под него, командировки.
• Не входит: аренда офиса, зарплата бухгалтера, реклама, подписки, которыми пользуются все проекты.

Общие расходы не исчезают — они вычитаются ниже, из суммарной прибыли всех проектов. Смешивать их с себестоимостью конкретной услуги вредно: тогда прибыль проекта зависит от того, сколько в этом месяце заплатили за офис.

Почему дорогая услуга бывает убыточной

Проект продан за 500 000 ₽. Кажется, отличная сделка.

На него ушло 260 часов трёх человек со средней стоимостью 1 400 ₽ — 364 000 ₽. Плюс субподряд на 90 000 ₽. Себестоимость — 454 000 ₽, прибыль проекта — 46 000 ₽, меньше десяти процентов. А если проект затянулся на сорок часов сверх плана, он уходит в минус, хотя цена не менялась.

Поэтому в услугах считают не только цену, но и потраченное время — по каждому проекту отдельно. Как это выглядит в системе: учёт по проектам.

Что с этим делать

• Учитывать часы по проектам, а не в целом по месяцу: без этого себестоимость услуги посчитать нечем.
• Считать ставку часа от полной стоимости сотрудника и оплачиваемых часов, а не от оклада и календаря.
• Сравнивать план и факт часов: перерасход времени — самая частая причина убытка в услугах.
• Смотреть прибыль по проектам, а не только общую: средняя скрывает убыточные заказы внутри прибыльного месяца.