Все возможности · знания и файлы
Сотрудник находит ответ сам — и это ответ компании
Регламенты живут страницами с версиями и согласованием, договоры и макеты — в хранилище с правами на папки. Поиск и ответы работают только по тому, что вам открыто.
Раздел «База знаний и файлы» Akeda ERP хранит регламенты, должностные инструкции и материалы компании страницами блочного редактора с версиями, владельцем и согласованием, а договоры, макеты и сканы — в файловом хранилище с наследуемыми правами на папки и четырьмя уровнями доступа. Поиск идёт по тексту документов и распознанных сканов, ответ на вопрос обычными словами собирается только из опубликованных материалов, доступных лично спрашивающему, и всегда показывает источники, а без подтверждения отвечает отказом. Файл до 500 ГБ грузится частями с докачкой, проверяется антивирусом до выдачи и выпускается наружу только внешней ссылкой со сроком, паролем и лимитом скачиваний.
- С цитатамиответ показывает источники, а без них честно молчит
- 30 инструментовзнания и файлы открыты агенту по MCP
- 500 ГБпотолок одного файла: части, докачка, откат версии
- 4 уровняна папке: просмотр, редактирование, ссылки, владелец
01Кому что даёт
Новичку
Первую неделю он живёт вопросами к коллегам и боится спросить дважды.
Пространство адаптации, регламенты и должностные инструкции читаются сами. Непонятное можно спросить обычными словами и получить ответ со ссылкой.
Руководителю
Правила есть, но каждый помнит свою версию из чата двухлетней давности.
У страницы есть владелец, согласование перед публикацией, история версий и подтверждение актуальности. Устаревшее видно, а не догадывается.
Тому, кто отвечает за документы
Договоры лежат на личных дисках, а «последняя версия» — у кого как.
Хранилище с правами на папки, версиями файла и корзиной. Наружу содержимое уходит только ссылкой — со сроком, паролем и журналом открытий.
02Главное
-
01
Регламент, который не переписывают в чате
- Блочный редактор: заголовки, списки, чек-листы, таблицы, картинки, файлы и вложенные страницы.
- Готовые шаблоны: должностная инструкция, регламент процесса, адаптация сотрудника.
- Черновик согласуется и публикуется; история версий возвращает любой прежний текст.
Страница базы знанийЭкран кабинета Akeda ERP -
02
Вопрос обычными словами
- Ответ собирается только из опубликованных материалов, доступных лично вам.
- Под ответом — источники: страница или файл открываются одним нажатием.
- Подтверждения нет — система отказывается отвечать, а не придумывает; устаревший источник помечен.
Ответ по базе знанийЭкран кабинета Akeda ERP -
03
Файлы компании, а не папка на диске
- Диски и папки с правами: наследование сверху вниз и разрыв там, где нужен свой состав.
- Файл — это имя, содержимое живёт версиями: перезалили не то — вернули прежнее.
- Поиск идёт по тексту документов и распознанных сканов, а не только по именам.
Хранилище файловЭкран кабинета Akeda ERP -
04
Наружу — только ссылкой
- Три режима: смотреть без скачивания, скачать, принять файлы от получателя.
- Срок, пароль и лимит скачиваний — по желанию; кабинет может требовать их всегда.
- Ссылка не превращается в права участника, и журнал показывает, кто и когда открывал.
Внешняя ссылкаЭкран кабинета Akeda ERP
03Один день с модулем
- 09:00
Новый сотрудник вышел
Открывает пространство адаптации: первые дни, обучение, частые вопросы. Куратора он при этом не отвлекает.
- 11:20
Вопрос про согласование
Спрашивает обычными словами и получает ответ с цитатой из регламента и ссылкой на саму страницу.
- 13:00
Договор в хранилище
Юрист кладёт скан. Текст распознан, поэтому договор найдётся по содержимому, а не только по имени файла.
- 15:30
Подрядчику нужен макет
Ссылка на скачивание с паролем и сроком на неделю. Учётную запись подрядчику заводить не пришлось.
- 180-й день
Пора проверить актуальность
Владелец регламента видит просроченную проверку в своём обзоре: страницу либо подтверждают, либо правят.
04Работает вместе с
- задачи и календарьЗадачи и календарь
Задача ссылается на регламент, а протоколы встреч и материалы проекта лежат в его хабе.
Подробнее - чатыЧаты
Повторяющийся вопрос из переписки превращается в страницу — и третий раз его уже не задают.
Подробнее - интеграцииИнтеграции и API
Свой чат-бот отвечает по выбранным пространствам через отдельный ключ и не получает лишнего.
Подробнее - ваш модульКлиентский модуль
Если процесс уникален, шаблоны и разделы подстраиваются под него без переписывания системы.
Подробнее
05Коротко
Инструменты MCP: akeda_go_knowledge_answer akeda_go_knowledge_pages akeda_go_files_list
06Вопросы
База знаний и файлы
Чем это лучше папки с файлами и общего диска?
Страница живёт версиями, владельцем и согласованием, файл — версиями и правами на папку. И поиск, и ответы учитывают ваши права, поэтому лишнего вы не увидите.
Может ли нейросеть выдумать ответ?
Ответ строится только из найденных источников и всегда показывает их списком. Если подтверждения нет, система отвечает отказом. Права она не расширяет никогда.
Кто увидит закрытый диск?
Только те, кому выдан доступ лично, по роли или по подразделению. Открытость общего диска сама по себе не даёт права выпускать содержимое наружу ссылкой.
Можно редактировать офисный документ прямо в системе?
Нет. Офисный файл открывается на просмотр вместе с миниатюрой и разложением в PDF; правка идёт скачиванием и загрузкой новой версии поверх прежней.
Что с вирусами в загруженных файлах?
Содержимое проверяется антивирусом до выдачи, а не после скачивания. Заражённое не отдаётся ни поштучно, ни архивом, ни по внешней ссылке; слишком крупное честно помечается как непроверенное.
Покажем Akeda
на вашем рабочем сценарии.
Расскажите, что хотите связать или автоматизировать. Покажем, как этот процесс может работать в Akeda, какие данные потребуются и с чего стоит начать.
- 01Разберём вашу задачу
- 02Покажем связанные процессы
- 03Определим следующий шаг
Заявка принята
Спасибо! Мы получили ваш номер и свяжемся в ближайший рабочий день.
Что дальше: короткий разговор о вашем процессе — что связываем, какие данные нужны и с чего начать. Ничего продавать не будем.