Термин

Что такое фулфилмент

Обновлено 2026-11-05

Фулфилмент — это передача складских операций внешнему оператору: приёмки, хранения, маркировки, упаковки, сборки заказов и передачи их в доставку. Продавец занимается ассортиментом и продажами, а оператор — физической работой с товаром. Услуга популярна у продавцов на маркетплейсах, но её стоимость нужно включать в экономику каждой продажи.

Маркетплейсы в Akeda ERP

Коротко о подключении
Что входитприёмка, хранение, маркировка, упаковка, сборка и отправка
Как платятобычно за операцию, единицу и объём хранения
Кому подходиттем, кому свой склад пока невыгоден или неудобен
Что считатьполную стоимость единицы, а не только тариф хранения

FBO, FBS и свой склад

МодельГде хранится товарКто собирает заказ
FBOна складе маркетплейсамаркетплейс
FBSу продавца или фулфилмент-операторапродавец или оператор
Свой складу продавцасотрудники продавца

Оператор может готовить поставки на склады маркетплейсов или собирать заказы по модели FBS. Условия зависят от договора и площадки.

Как считать расход на единицу

Условный пример партии из 1 000 единиц: приёмка 5 000 ₽, маркировка и упаковка 25 000 ₽, хранение 10 000 ₽, отгрузка на маркетплейс 15 000 ₽. Всего 55 000 ₽, или 55 ₽ на единицу.

Эту сумму сравнивают с маржой товара. Если единица приносит 200 ₽ до расходов на фулфилмент, после них остаётся 145 ₽, и из этого ещё надо оплатить рекламу, налоги и общие расходы. Тарифы в примере условные: запрашивайте их у оператора.

Когда услуга выгодна

Фулфилмент удобен, когда объём растёт, а нанимать людей и арендовать склад ещё рано, или когда продажи резко меняются по сезону. Свой склад может быть выгоднее при стабильно большом объёме и сложной работе с товаром. Сравнивайте полную стоимость, а не один тариф.

Как учитывать расходы

Частая ошибка — записывать счёт оператора в общие расходы и не видеть прибыль по товару. В Akeda ERP дополнительные расходы на поступление, например счёт перевозчика или фулфилмент-оператора, распределяются на выбранные приёмки, а раздел маркетплейсов показывает результат с учётом комиссий и логистики.

Как выбрать оператора

ВопросПочему важно
Как считается хранение?по месту, объёму или единице: итог может отличаться
Какие операции входят в тариф?приёмка, этикетка и отправка могут оплачиваться отдельно
Кто отвечает за потери?условия ответственности определяются договором
Как видны остатки?нужен отчёт или обмен данными
Какие сроки отгрузки?от них зависит выполнение требований площадки

Что важно знать

  • Ответственность за потери и брак зависит от договора с оператором.
  • Требования маркетплейсов к упаковке и маркировке могут меняться.
  • Цены операторов отличаются, поэтому пример нельзя использовать как прайс.
  • Обязанности продавца перед покупателем и площадкой с передачей склада не исчезают.

Частые вопросы

Что такое фулфилмент простыми словами?
Это когда хранением, упаковкой, сборкой и отправкой ваших товаров занимается внешний оператор.
Чем FBO отличается от FBS?
При FBO товар хранится и собирается на складе маркетплейса. При FBS товар находится у продавца или его оператора, а заказ собирают они.
Сколько стоит фулфилмент?
Цена зависит от объёма, операций и хранения. Посчитайте полную стоимость единицы: приёмка, маркировка, упаковка, хранение и отгрузка.
Когда выгодно отдать склад на фулфилмент?
Когда объём ещё не окупает собственный склад или продажи сильно меняются по сезону. Решение стоит проверять по полной стоимости единицы.
Куда отнести расходы на фулфилмент в учёте?
Зависит от операции и учётной политики: расходы при поступлении могут входить в стоимость партии, а другие операции учитываются как расходы на продажу.

Запросить демо Маркетплейсы в Akeda ERP

Покажем Akeda
на вашем рабочем сценарии.

Расскажите, что хотите связать или автоматизировать. Покажем, как этот процесс может работать в Akeda, какие данные потребуются и с чего стоит начать.

  • 01Разберём вашу задачу
  • 02Покажем связанные процессы
  • 03Определим следующий шаг